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常见问题
以下是交易者在我们这儿开户之前通常会提出或考虑提出的常见问题。
如需有关 IC Markets Global 以及我们所提供之产品的帮助资源的更多信息,
只需在下方键入您的问题或访问我们的实时聊天服务即可。
原始点差账户:此账户显示从我们的流动性提供者处收到的原始银行间点差。每个标准手轧平交易收取 $7 的佣金。
标准账户:我们不对标准账户收取佣金,但点差会比流动性提供者提供的原始银行间利率高出 1 个点。
有关可供使用的不同类型交易账户的更多信息,可通过我们的交易账户类型页面获取:www.icm-official-cn.com/trading-accounts/overview。
我们建议您在此处查看我们的广泛产品:www.icm-official-cn.com/trading-markets/range-of-markets并充分了解交易条件:www.icm-official-cn.com/trading-pricing/trading-conditions
我们还强烈建议在决定与我们进行交易之前,充分阅读我们的 PDS 和账户条款,了解相关成本、风险和您的责任。
为了向您提供更好的价格确定性以及确保较快的执行速度,我们不会与对冲交易对手对冲每一个头寸。这也防止了在每一笔交易都会进行套期保值时,可能会发生的、对另一个交易部分有影响的某个交易部分的问题。我们这样做是为了向您提供更好的整体交易体验。
我怎么得到帮助?
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为了得到更好的结果,输入多个词语并使用问题短语。如果您找不到一个匹配的词,试着用不同的措辞来表达您的问题(不需要完全相同,但每个词都要用空格隔开)。
关于 IC Markets Global 的问题
安全信息必须保密,不得保存在共享或公共设备上。
请联系我们的支持部,告知该事件,以便我们尽快采取适当措施。
关于使用 IC Markets Global 进行交易的问题
开市时间:00:01 MetaTrader 4 服务器时间(星期一)
闭市时间:23:57 MetaTrader 4 服务器时间(星期五)
请注意,某些金融工具的时间可能会有所不同,所有交易时间均可在我们的产品规范书中找到。
下表概述了服务器时间更改的日期,以反映每年的夏令时。
年度 夏令时开始日期 夏令时结束日期
2018 年 3 月 11 日 11 月 4 日
2019 年 3 月 10 日 11 月 3 日
夏令时从 3 月的第二个星期天凌晨 2 点开始,到 11 月的第一个星期天凌晨 2 点结束。
•开市时间:01:00 MetaTrader 4 服务器时间
•闭市时间:23:57 MetaTrader 4 服务器时间
- 银行转账/电汇
- 信用卡
- Skrill
- Webmoney
- (Neteller
我们的存款页面提供关于我们所提供配备的每种支付方法的详细信息。
国内电汇和 Bpay 通常需要一到两个工作日。对于国际银行转账,请等候最多三到五个工作日。
身份证明必须以带照片的身份证和地址证明的形式提供,以验证您的身份。
带照片的身份证
•必须清晰可见
•必须由政府机构签发
•姓名、签字、到期日和出生日期*必须清楚
*请注意 IC Markets Global 不接受任何 18 周岁以下人士的账户申请
地址证明
•不得超过 3 个月
•必须显示与您的账户申请相同的姓名和地址
我们的反洗钱政策包含有关我们身份识别要求的更多信息。
ECN:ECN 的意思是“电子通信网络”,这只是一个技术术语,用来描述银行和流动性提供者如何相互连接以形成一个买盘价并发出报价。在外汇行业,它可以用来识别使用这种定价机制的供应商,以便向零售交易者提供原始的银行间定价。在这种模式下,您的经纪商将流出原始价格,您的交易将与另一个客户、流动性提供者或经纪商内部持有的交易进行抵消。这通常会导致更快的交易执行。这与可能导致向流动性提供者下抵销订单的订单执行不同。
STP:这一术语代表直接通过处理,当外汇和差价合约提供者按照从流动性提供者获得的市场价格而不是经纪商自己创造的价格处理所有交易时使用。这与 ECN 定价模型没有什么不同,因为在处理交易时没有交易台干预。
做市商:在澳大利亚,包括 IC Markets Global 在内的所有外汇和差价合约提供者在其 AFS 许可证上都有做市授权,但许多人并不认为自己是做市商。通常,做市商操作交易台是为了创建自己的价格,这些价格可以基于自己的自营交易头寸或总体风险敞口,并且可能不反映基础市场的价格。
IC Markets Global 是其提供的产品的发行人。我们认为自己是提供 ECN 定价模型的外汇提供者,因为我们通过 ECN 从外部无关流动性提供者处获得定价,这些价格在没有交易台干预的情况下传递给您。为了给您提供更好的价格确定性和确保快速的执行速度,我们不会与我们的流动性提供者对冲每一个头寸。我们这样做是为了给您提供更好的整体交易体验。
我们不操作自营交易账簿,也不通过 ECN 或直接从外部无关流动性提供者处获取价格,这些价格将在没有交易台干预的前提下,随后传递给您。
虽然 IC Markets Global 的价格来自其流动性提供者,而且 IC Markets Global 实际上并不参与价格的制定,它只是收到流式价格;然而,当它将价格提供给客户执行时,这些价格就成为 IC Markets Global 的价格。IC Markets Global 向其客户提供的所有衍生产品都是如此。
由 IC Markets Global 作为您的交易对手执行交易,这与全球其他差价合约和外汇提供者没有区别。
为了给您提供更好的价格确定性和确保快速的执行速度,我们不与我们的流动性提供者对冲每一单头寸。
技术上讲,当您在 IC Markets Global 购买产品时,我们就是向您销售该产品。您不可能在交易所直接购买该产品以完成交易,因为附带的更高交易规模的要求和保证金成本等,因此,必须单独在本金基础上与 IC Markets Global 进行交易。
通常,做市商被认为是外汇和差价合约提供者,他们操作交易台以创建自己的价格,这些价格可以基于自己的自营交易头寸或总体风险敞口,并且可能不反映基础市场的价格。在澳大利亚,所有外汇和差价合约提供者在其 AFS 许可证上都有做市授权,但许多提供者并不以上述方式运作,也不认为自己是做市商。
我们之所以是世界上最大、最成功的外汇差价合约提供者之一,是因为我们的紧缩超低点差。因此,我们决定用这个新的账户名以更好地传递我们的优势。其他方面没有变化。我们决定让我们的产品提供尽可能简单,以便我们的客户了解他们能获得的优势。
也可以在 MetaTrader4 平台中找到掉期利率,只需转至市场观察,右键单击金融工具并选择规格即可。然后会打开一个新窗口,并显示掉期利率。
交易必须在周末进行,因为周六和周日银行都不营业。三倍展期利息适用于纽约时间周三下午 5 点开盘的外汇交易,因为那标志着全球外汇市场新的 24 小时交易日(周四)的开始。重要的是要注意,这并不总是一个收费,您也可以赚钱。
-在卖出头寸的情况下参考买盘价;
-在标准账户下买入头寸的情况下仅参考图表价格,而不参考带有设置加价的价格。
如果您愿意通过support.cn@icmarkets-cs.com联系我们并提及特定账户和交易订单的详细信息,我们的团队可以帮助您进一步检查这一点。
关于外汇市场的问题
在这个例子中,Mary 将 $5,000 存入她的外汇交易账户,并指定她账户上的杠杆为 1:100。由于杠杆作用,Mary 的 $5,000 存款的购买力变成了 $500,000。Mary 决定以 0.99802 的价格买入 0.1 手澳元兑美元的票面价格,三天后澳元兑美元的价格为 1.04069,Mary 决定平仓。Mary 的利润计算为 (1.04069-0.99802) 426 点。当 Mary 开出 0.1 手的头寸时,Mary 获利 $426 或每点 $1。
当然,如果澳元兑美元对 Mary 的汇率低于她交易的开盘价,达到 0.97802 的水平,Mary 就会在 (0.99802-0.95542) 426 点的交易中蒙受亏损。由于 Mary 的仓位规模为 0.1 手,Mary 将遭受 $426 的亏损,即每点 $1。
了解 MetaTrader 4 上可能出现的问题
了解平台
打开您的 MT4 平台,然后选择“文件-登录交易账户”。
在登录框中输入您的账户号码。请确保正确输入密码,如果您正在复制和粘贴,请确保不要复制任何多余的空格。
从下拉菜单中选择电子邮件中列出的相关服务器。
如果您看不到服务器,只需手动键入 live(服务器号).icmarkets.com,然后选择登录。
您将在平台的右下角看到您的连接状态更新。
如果连接状态显示为“无效账户”,请确保您的密码输入正确。如果显示“未连接”,请再次检查服务器地址输入是否正确。
一旦您的 cTrader 账户获得批准,将自动为您创建您的 cTrader Id。
您将收到主题标题为“欢迎使用 cTrader ID”的电子邮件。选择“确认 cTrader Id”。
您现在可以使用您的电子邮件地址和欢迎电子邮件中的密码登录到 cTrader 平台。
一旦您登录,您将看到您的 IC Markets Global 交易账户被自动链接。
如果您另外打开一个 cTrader 账户,它将自动链接到您的 cTID,并且您下次登录到该平台时将看到处于可用状态。
- 转至设置
- 单击交易账户
- 然后单击小加号
- 登录到现有账户
- 搜索服务器
- 为您的账户选择正确的服务器
- 输入您的登录凭据
- 下载并保存文件。
- 确定文件是存档文件,还是正常格式文件(右键单击文件并选择“属性”,在顶部会显示其是否是 MetaQuotes Language 4 文件。如果不是,则很可能是存档文件)
- 如果文件已被存档或压缩,则请确保对该文件进行解压。
- 现在打开您的 MT4 平台。在菜单栏上,单击文件>打开数据文件夹
- 双击“MQL4”文件夹,然后打开“专家”文件夹。
- 现在返回至您下载专家顾问的位置,并将他们拖到打开的“专家”文件夹中。
- 完成后,关闭所有窗口。
- 重新启动 MetaTrader 4 平台,“导航”面板中应出现 EA。
对于 IC Markets Global,保证金催缴水平为 100%,强行平仓水平为 50%。这意味着,一旦保证金水平下降至 100%,您就会看到保证金催缴通知,即:采取适当措施减少风险敞口或进一步为账户充值的指示。如果保证金水平进一步下降至或低于 50%,则系统会自动开始平仓,使保证金水平回到合理水平。
佣金有细微差别,但所有其他方面都大同小异。
您可以在以下位置申请赞助 VPS 套餐:https://www.icm-official-cn.com/cn/forex-trading-tools/virtual-private-server
- “开仓”
- “平仓”
- “挂单”
- “无资金”
请检查您的账户并进行必要的更改,以减少服务器消息。
转至工具、选项、服务器,选择更改即可。输入当前(主)密码,勾选“更改投资者”(只读)密码并输入您想要的密码。
启动 MetaTrader 4 终端
转至:文件->打开数据文件夹->日志,您将在此找到 MT4 日志选项卡中的日志文件。
- 图表中安装和使用的指标太多
- 同时打开的图表太多
- 有额外的软件,例如 EA
- 电脑中的 RAM 太小
- 大量数据流入在您的平台中接收到的数据
我们会建议安装单独平台,运行新平台而不使用任何 EA 和指标,并查看其是否能解决问题。您可以联系我们的团队,他们能够为您解决问题。
如需在平台中更改密码,请选择工具-选项-服务器选项卡,然后单击“更改”按钮。
输入当前密码并确保勾选“更改主密码”。
输入新密码,确保密码长度至少为五个字符,并且是大小写字母和数字的组合。在第二个框中确认密码并选择 OK。如果没有出现错误消息,则更改成功。
如果忘记或丢失密码,可通过安全工作区重置密码。登录并选择“更改交易账户密码”。输入并确认新密码,然后选择“保存”。您还会收到确认更改成功的电子邮件。
MT4 是一个历史更为悠久的平台,可在线通过 MetaQuotes 获得大量的支持和功能。MT4 也有大量的自定义指标和专家顾问。
设置新密码并确认详细信息。
单击“保存”应用更改。
livexx.icmarkets.com,其中XX代表实时服务器号。例如,ICMarkets-Live15 为 15。服务器详细信息也可以在安全工作区的登录凭据电子邮件或平台凭据链接下找到。
对于内置选项,请执行以下步骤:
- 转至工具
- 单击选项
- 切换到通知选项卡并根据需要更新设置。
转至工具,点击选项
然后选择服务器选项卡,并单击登录和密码字段前面的“更改”按钮。
输入当前(主)密码,选择“更改主密码”并输入所需的新密码。
单击“确定”确认重置账户的主密码。
关于在线外汇交易的问题
保证金使用以下公式进行计算:
所需保证金=(当前市价 x 数量)/账户杠杆
在实际操作中,其将计算如下:
如果以当前市价 1.35645 开立欧元/美元 0.1 (10000) 的头寸,并且您的账户杠杆为 1:400,则您将计算所需保证金如下:
(1.35645×10000)/400=$33.91
在该示例中,该头寸的保证金将为 $33.91,因此,为了开一个如此规模的头寸,您的交易账户中至少必须要有 $33.91 的可用保证金。
保证金强行平仓水平使用以下公式计算:
保证金水平 = 净值/已用保证金 x 100%
保证金水平%
工作示例
一个 10,000 美元(净值)交易账户的保证金,有 1 个标准的美元/日元未平仓头寸和 100 倍杠杆,其计算公式如下:
=10,000/1,000 x 100%
=1000% 保证金水平
如果头寸走势对您不利,而您的净值跌至 $5,000,则计算公式为:
=5,000/1,000 x 100%
=500% 保证金水平
如果头寸走势进一步对您不利,并且净值进一步跌至 $499,则该头寸将被强行平仓,因为保证金水平将跌至 100% 以下。
=499/1000 x 100%
=49.9% 保证金水平
如果保证金水平低于智能强行平仓水平,则头寸将开始部分平仓,直至保证金水平达到智能强行平仓水平以上。智能强行平仓的逻辑只会在有绝对必要时从最大仓位中平仓,以便安全地恢复保证金水平,并尽可能长时间地保护仓位本身、仓位入口点和交易账户。
在此阅读更多信息: http://www.icm-official-cn.com/ctrader-smart-stop-out/
举例说明,如果您买入 1 个标准手或 100,000 单位欧元兑美元,您就进入了“多头”头寸。另一方面,如果您卖出 100,000 单位澳元兑美元的 1 个标准手,您就进入了“空头”头寸。
我们建议您始终保持账户余额多于所需保证金。如果达到止损水平,则会触发市价单,以市场下一个可用价格平仓未平仓头寸。
周末或各大节假日期间会有市场跳空等事件,跳空时流动性稀薄,进而会增加您的头寸被强制平仓的机会,并出现负资产情况。我们建议您使用止损订单来限制风险,并定期监控您账户中的保证金水平。您将对您的交易账户中的负余额负责。
止损订单被触发时作为市价单进入市场,因此它们无法保证您的订单会以您设置止损价格成交。
以下说明对如何进行 ping 测试进行了说明
步骤 1:在您的计算机中,转至开始菜单,并在“搜索程序和文件”窗口中键入“cmd”。
步骤 2:键入单词“ping”,然后输入空格以及需要进行 ping 测试的服务器 IP 地址。
步骤 3:结果输出的底线将以毫秒为单位,显示从您的计算机向服务器发送和接收数据的最少时间、最多时间和平均时间。
挂单分为六种类型:
- 买入限价
- 卖出限价
- 买入止损
- 卖出止损
- 买入止损限价
- 卖出止损限价
要注意的关键一点是,跟踪止损仅在价格处在有利波动时移动。一旦它移动到锁定利润或减少亏损位置,它就不会再以另一种方式移动。
不同产品的保证金套期保值水平可能有所不同。我们建议您充分了解您正在交易或打算交易的工具的产品规格。
或者,您也可以直接订阅 MT4 平台的交易信号。
关于在线交易差价合约的问题
账户申请
公司信息:
1.贵公司章程的副本
2.公司地址证明(不超过 3 个月的水电费账单或银行对账单)
3.至少一名董事的带照片的身份证
4.至少一名董事的住所证明
5.LEI 注册号(法人的唯一标识符,用于全球身份识别。)
以下为可接受的带照片的身份证明形式:
-有效护照
-政府签发的有效身份证,例如:驾照或州身份证
-有效的国民身份证
以下为可接受的居住证明形式:
-公用事业或电话费账单或银行对账单
所有居住证明必须为最新证明,并不得超过 90 天。
如果您已向我们提供您的公司信息,公司地址证明、董事的带照片的身份证和董事居住证明,则您无需再向我们提供此信息。
开立个人账户后,请通过support.cn@icmarkets-cs.com向我们发送电子邮件,申请为您和其他参与者创建联合账户。请注意,双方需要达成一致,才能继续进行联合申请。
公司信息:
1.贵公司章程的副本
2.公司地址证明
(不超过 3 个月的公用事业账单或银行对账单)
3.至少一名董事的带照片的身份证
4.至少一名董事的住所证明
以下为可接受的带照片的身份证明形式:
有效护照
政府签发的有效身份证,例如:驾照或州身份证
有效的国民身份证
以下为可接受的居住证明形式:
公用事业或电话费账单或银行对账单
所有居住证明必须为最新证明,并且不超过 90 天。
如果您已经向我们提供您的公司信息、公司地址证明、董事的带照片的身份证和董事居住证明,则您无需再向我们提供这些信息。
工作区
https://secure.icm-account-cn.com/OpenAccount/OpenDemoAccount
如需创建额外的真实账户,可单击此处: https://secure.icm-account-cn.com/OpenAccount/OpenRealAccount
如果您通过以下方式为您的账户充值:
通过借记卡/信用卡存入 - 通过 Visa/MasterCard Direct 或银行电汇取款
通过 Safecharge 3D-Secure 存款 - 通过 SafeCharge 取款
通过经 Visa / MasterCard Securecode 验证的 3D-Secure 验证存款 - 通过 Visa/MasterCard Direct或银行电汇取款
通过 Fasapay/银行转账/经纪商到经纪商/比特币存款 - 通过银行电汇取款(20 澳元银行手续费)
通过 Neteller 存款 - 通过 Neteller 取款(免费)
通过 Skrill 存款 - 通过 Skrill 取款(免费)
通过贝宝存款 - 通过贝宝取款(免费)
1.请登录安全客户端门户。
https://secure.icm-account-cn.com
2.选择“个人资料”部分->单击更改交易账户密码。以下为链接: https://secure.icm-account-cn.com/Finance/AccountSummaryPage?changePassword=true
系统会向您在我们平台中注册的电子邮箱地址,发送临时密码。请利用电子邮件中提供的链接,使用您的临时密码登录。
但您应注意,您可能会因某些国际银行机构的付款而产生费用。IC Markets Global 不承担任何此类银行费用。
首先登录到您的安全工作区,然后选择转账-存款资金,然后选择“立即通过信用卡提供资金”
选择添加新的信用卡/借记卡,然后输入请求的详细信息。上传一份卡的副本,然后我们会尽快为您批准。我们可以接受扫描件或清晰的照片。
一旦卡被批准,您可以随时进行即时存款。
TradingView FAQs
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